کد خبر : 13925 تاریخ انتشار : 1397/04/14 نسخه چاپی


ارتقای خدمت رسانی به حجاج از اولویت‌های سازمان حج



زایران باید بدانند كه از پنجم تا چهاردهم ذی الحجه حمل و نقل درون شهری در مكه مكرمه اجازه فعالیت ندارد
 

رییس سازمان حج و زیارت با بیان اینكه حمل و نقل درون شهری و حمل و نقل ترددی باید برای زایران تشریح شود، گفت: زایران باید بدانند كه از پنجم تا چهاردهم ذی الحجه حمل و نقل درون شهری در مكه مكرمه اجازه فعالیت ندارد .
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، حمید محمدی در همایش توجیهی مدیران و عوامل كاروان های حج تمتع 97 استان خوزستان ضمن تشریح برنامه های انجام گرفته در ماه‌های اخیر گفت: ارتقای خدمت رسانی به حجاج، یكی از اولویت های سازمان حج محسوب می شود.

وی با بیان اینكه امسال انتظارات حجاج بیشتر است، گفت: برنامه ریزی های خوبی انجام شده كه همه خانواده بزرگ حج، سازمان، مدیران هتل ها و مدیران كاروان هر یك نقش خود را بخوبی ایفا نمایند.

رییس سازمان حج و زیارت تصریح كرد: تمامی كاستی ها و مشكلات در حج سال گذشته مورد بازبینی و بررسی قرار گرفت و برمبنای آن برنامه ریزی های حج 97 صورت پذیرفت.

وی ادامه داد: با توجه به اصل مهم امنیت و عزت و كرامت حجاج، یعنی همان مواردی كه در متن قرارداد سال گذشته وجود داشت، در توافقنامه حج جاری نیز درج شده است.

وی به كارگزاران توصیه كرد: آگاه سازی حجاج نسبت به تمامی ابعاد سفر حج و عملیات اجرایی حج و به ویژه نقاطی كه بخاطر محدودیتهای مبنایی، نقاط مسئله سازمان حج و زیارت است، قطعا سبب می شود كه حجاج خودشان را با شرایط بهتر وفق دهند و از فرصتهای معنوی حج بهتر بهرمند شوند.

محمدی با تاكید بر اینكه همه تلاش سازمان و خادمین حجاج برای روانسازی فرایندهای خدمات رسانی به حجاج است، گفت: مدیران كاروانها و مجموعه ها و همه خادمین با رفع نواقص و كاستی ها و خدمتگزاری خالصانه، مسیر حجاج را در رسیدن به هدف اصلی سفر حج كه وصول به معنویت است، هموار سازند.

رییس سازمان حج و زیارت با بیان اینكه به منظور اطلاع رسانی جامعتر و ارتباط مستمر با حجاج و كارگزاران كانال هایی ایجاد شده است، تاكید كرد: از همه حجاج و كارگزاران انتظار دا یم حتما در كانال های مورد نظر عضو شوند.

محمدی با توجه به محدودیتهای هتل در مدینه تصریح كرد: محدودیت های مذكور و علت اسكان ? روزه در مدینه باید به درستی به حجاج منتقل شود.

وی اظهار كرد: حمل و نقل درون شهری و حمل و نقل ترددی باید برای زایران تشریح شود؛ زایران باید بدانند كه از پنجم تا چهاردهم ذی الحجه حمل و نقل درون شهری در مكه مكرمه اجازه فعالیت ندارد ، بنابراین حجاج باید نسبت به این امر كاملا مطلع باشند و مدیران و روحانیون برای این ایام برنامه های ویژه ای را در هتل ها تدارك ببینند.

محمدی تصریح كرد: به دغدغه های همه حجاج توجه كنید و به طور كامل و دقیق پاسخگوی آنها باشید؛ ضمنا شرایط خاص و متفاوت سفر حج به ویژه ایام تشریق و مشاعر مقدسه بدرستی برای حجاج تشریح شود.



نسخه چاپیارسال به دوستان

نظر شما:



مطالب پیشنهادی
افتتاح بزرگ‌ترین زیرگذر کربلا تا پایان سال افتتاح بزرگ‌ترین زیرگذر کربلا تا پایان سال
بزرگ‌ترین زیرگذر کربلا تا پایان سال جاری افتتاح می‌شود

آخرین جزییات ثبت‌نام متقاضیان حج تمتع 98 آخرین جزییات ثبت‌نام متقاضیان حج تمتع 98
معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت به آخرین جزییات ثبت‌نام متقاضیان حج تمتع 98 اشاره کرد
بارش رحمت الهی در قبرستان بقیع بارش رحمت الهی در قبرستان بقیع
 باران شدید رحمت الهی موجب آبگرفتگی قبرستان بقیع و خیابان‌های اطراف مسجدالنبی (ص) شد .

بارش باران در مکه و جاری شدن آب باران از ناودان طلا بارش باران در مکه و جاری شدن آب باران از ناودان طلا
 بارش باران در مکه مکرمه جمعی از زائران خانه خدا را شگفت‌زده کرد.

صدور ویزای عراق برای کاروان‌ها از سر گرفته شد صدور ویزای عراق برای کاروان‌ها از سر گرفته شد
  پس از 10 روز وقفه از امروز صدور ویزای عراق برای کاروانها از سر گرفته شد.

مفروش شدن بین الحرمین در مراسم میلاد پیامبر(ص) مفروش شدن بین الحرمین در مراسم میلاد پیامبر(ص)
هم‌زمان با شب 17 ربیع‌الاول در کربلا، بین‌الحرمین با 800 تخته فرش برای برپایی مراسم میلاد پیامبر اعظم (ص) مفروش می‌شود.
اعلام شرایط جذب خاص روحانیون عتبات اعلام شرایط جذب خاص روحانیون عتبات
تمامی مراحل ثبت‌نام و پرداخت هزینه آن به صورت اینترنتی انجام می‌شود.

• حج
آموزش
احکام
آشنایی با اماکن
• عترت
اهل بیت علیهم السلام
خاندان معصومین
زیارتنامه ها
احادیث و روایات
غدیر
• تاریخ
تاریخ اسلام
تاریخ ایران
انقلاب اسلامی
دفاع مقدس
بیداری اسلامی
• سبک زندگی
حجاب و عفاف
خانه و خانواده
خلاقیت و نوآوری
زندگی شهری
کودک و نوجوان
طب طبیعی
• چند رسانه ای
آوا و نما
عکس
نرم افزار
• هنر دینی
شعر آیینی
حکایات و لطایف
دلنوشته ها
داستانک
 • حج در معارف و کلام
وحی
معصومین ( علیهم السلام )
بزرگان
• اخلاق
اخلاق عملی
اخلاق نظری
• کتابخانه
حج
عترت ( علیهم السلام )
معارف
• سایر
دین شناسی
شخصیت شناسی
پیوندها
کلیه حقوق متعلق مادی و معنوی متعلق به امور حج و زیارت سازمان صدا و سیما می باشد
امور حج و زیارت صدا و سیما